移動互聯時代，用戶購買渠道和場景更加豐富，由線下到電商、直播、社區團購層出不窮，既是新機遇也是挑戰。

傳統消費品行業不斷有品牌轉戰別處，期望從線下到線上多點開花。然而對傳統企業來說，線下仍是主要陣地，隨著線上渠道不斷擠壓線下經濟，加之疫情雙重考驗下，大多數消費品企業都在逆境中苦苦支撐。

但人貨場三要素中，最重要的還是在人。俗話說，知己知彼方能百戰不殆，了解消費者訴求特別是對消費決策行為有深入研究，敏銳捕捉消費趨勢的變化，始終是所有企業市場部門的必修課。

不管渠道怎么變化，只要掌握了核心數據，緊貼消費趨勢搶占用戶心智，便能在激烈的市場競爭中異軍突起。其實線下營銷概括來講，不外乎三個層面：動銷、運營、數據，做好這三個方面，則難題迎刃而解。

差異化動銷，快消企業必備良策

動銷問題始終是擺在所有企業市場部的一大難題，如今各行業產品同質化嚴重，導致顧客缺乏忠誠度，企業之間陷入價格廝殺的泥潭，要想跳出完全競爭市場態勢，首先就要做到差異化。包括在模式、品牌定位、產品功能、包裝設計等各方面盡可能獨樹一幟，不斷尋求細分賽道，并且能夠緊抓消費者潮流，完善用戶運營策略。

比如當下環境，隨著產品同質化泛濫，出現了一種逆品牌現象。很多年輕消費者開始對品牌印象不再敏感，開始更加注重購買后的分享評價。這種分享行為引發的口碑傳播便成為企業需要重視的一環。那么針對這種現象，便需要企業適時跟進，將產品做出差異化，將營銷做到高互動性，輔以一定激勵促使會員分享，很自然地達成社交營銷，帶動更多年輕人加入。

根據廣告大師霍普金斯的黃金營銷公式，動銷=拜訪率+鋪貨率+推薦率+活化度+客情度。將這五點逐一擊破的，不斷尋求差異化的突破，方可保持動銷提升持續性。要想在動銷方面做出行之有效的解決方案。必須清晰地了解市場中的邏輯關系，才能更好帶動產品動銷。

拜訪、鋪貨、占庫，是分銷的基本套路。拜訪率是鋪貨率的前提，以往指的是拜訪客戶或者門店的頻率。如今的時代，應該賦予拜訪率新的涵義，即提高拜訪效率。而渠道數字化，讓拜訪從體力活變成智力活，通過數據分析做到精準打擊。

而鋪貨的目的就是為了打造產品的市場氛圍，短時間內給人一種耳目一新的感覺，消費者即便對品牌沒有過多了解，也會有一定的信任。要保持鋪貨率上升，一物一碼的渠道返利便是一種差異化，由品牌、經銷商到終端店，通過掃碼實現層層返利，更加正規化效率化。

推薦率這一點分為買賣雙方，而業務員或導購愿意費力推新品的理由只有兩個：更高利潤+良好產品力！這點渠道返利也可起到效果。但更為重要的是讓消費者成為推薦用戶，形成裂變才是最有效的，那么掃碼分享有禮再合適不過。只要產品好活動吸引人，推薦率不是問題。

活化度是指打造產品動銷的氛圍程度，主要目的就是改變消費者的接受心理，引導消費者產生購買行為。一物一碼營銷可有效提升產品活化度，比如利多碼復購紅包玩法不僅能留存新用戶，也能刺激老用戶復購，會員運營體系則讓核心用戶維持高活躍狀態，以此提升產品動銷的氛圍程度。

而客情的提升，并非一定是關于合作商的生意關系層面。高效的客情其實根源還是在于產品，合適的促銷與明了的信息追溯，那么產品吸引的不僅是普通消費者，也會影響渠道合作商的價值判斷。

以一物一碼為基礎，提升3率2度，緊抓用戶消費習慣，做好差異化動銷，便能解決現階段消費品企業存在的諸多問題。

從私域到全域運營，數智化營銷的新變局

流量紅利見頂的態勢下，私域已然不是什么新鮮詞，上至平臺和品牌，下到門店個體戶紛紛布局私域。然而不少品牌已經積累了很龐大的用戶存量，但缺乏的是新客留存、老客激活、復購激勵的有效方式，以及會員運營的最新玩法。

零售企業數字化，全域經營一體化。進行私域升級，打造全域運營的階梯便是數智化的營銷體系。李寧作為中國運動服飾領域的領軍企業，不僅在私域方面及早布局，更有全域運營的前瞻性，十年耕耘開辟了一條屬于自己的增長之路。“

2012年可以說是李寧的滑鐵盧，嚴重的虧損致使李寧不斷不尋求轉變，從搭建PC官網到布局全渠道業務，到開發APP和H5商城，李寧已經在初步積累會員資產。2018年，李寧開始將品牌官網向微信小程序遷移。

相比于PC官網和APP，小程序擁有諸多獨特優勢。李寧從一開始就沒有把小程序簡單定位成一個線上賣貨的渠道，而是希望將其打造成集商品銷售、服務體驗、資訊傳播等多重服務于一體的一站式消費體驗平臺。

官方數據顯示，截至今年5月，李寧官方旗艦店小程序的用戶量已經超過2000萬，小程序用戶的客單價和復購率均高于傳統電商平臺，GMV占到了線上直營電商的近10%。此外，小程序為線下引流帶來的銷售額也已經接近億元。

觀察整個過程可以發現，李寧的經驗秘訣在于，以小程序為核心，串聯起微信生態內的各個觸點，并和線下打通，搭建起了一套完善的全域經營體系，推動著自身零售數字化轉型快速向前。

在如今各行各業競爭加速的大環境下，媒體渠道多元化以及“Z時代”的崛起，導致消費者對品牌忠誠度一再降低，對新品的嘗試意愿不斷升級，產品的生命周期也在變短；這些都為企業的發展增添了許多不確定性。由數智化轉型實現全域運營已迫在眉睫。

利多碼通過打造“4W體系”——企業微信，微信會員小程序、微信公眾號、微信社群，并深耕會員運營服務，力求打破私域公域界限，實現從私域到全域的增長正循環。以一物一碼營銷推動消費者進行需求轉化，培養品牌認知力，不斷穩固用戶基本盤尋求再拓展，幫助企業在“內卷”中上岸。

通過渠道返利和企業微信工具，一方面與線下門店互聯互通，一方面進行私域社群運營做免費觸達，以一物一碼紅包活動作為增量價值去吸引消費者，低頻高效提升用戶體驗，致力于將消費者培養成品牌理念傳播者。讓平臺域外潛在用戶知曉品牌產生興趣，以營銷活動拉升初購用戶數量，以產品體驗推動持續復購。從品牌域外轉至域內，為企業達成全域運營提供策略支持與技術服務。

挖掘數據價值，反哺動銷與全域運營

無論是動銷提升還是全域運營，都離不開數據支撐，包括產品數據與用戶數據，尤其后者的重要性不言而喻。縱觀各家互聯網巨頭，無一例外都在用戶數據方面掏空心思，這點在傳統消費品企業中也越來越受到重視。

當下的消費時代，傳統營銷方式難以與消費者之間進行高效互動，獲取反饋的信息數據，不利于企業在激烈的市場競爭中實時調整營銷策略、達到營銷效果最大化。隨著“一物一碼”成熟化，結合“一物一碼”技術的營銷活動顯然能更好地滿足當下時代的需求。傳統消費品企業在解決營銷模式的同時，也可解決無法打通用戶數據渠道的難點。

利多碼一物一碼，對產品本身賦予營銷功能，并打造用戶參與度高的營銷模式，減少中間環節費用的投入，把每個產品轉化成與消費者的觸點，打開企業與消費者的雙向通路。消費者獲得更好的產品與活動體驗，企業更好地了解產品走向，獲取消費者的交易數據與信息反饋。

一物一碼數智化營銷。真正將用戶與產品的互動記錄變成數字資產，通過數據洞察指導運營效率的提升。通過利多碼會員運營體系+數據分析功能，能夠使企業掌握用戶數據開展精細化營銷，加強用戶對品牌的粘性。并運用紅包營銷、追溯防竄、庫存管理等功能，為廣大企業實現數智化轉型提供一站式服務。